Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş vermeden önce ALICI'ya sunulur.

1. SATICI BİLGİLERİ

Ad Soyad / Ticari Ad: Gizem Delikaya (Vsepet)
Vergi Dairesi / Vergi No: [vergi dairesi] / 3150792264
Adres: Arnavutköy Merkez Mah. İnce Sokak No: 4A, Arnavutköy / İstanbul
Telefon: +90 530 273 11 22
E-posta: bilgi@vsepet.com
Web sitesi: https://vsepet.com

1. ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ

Ürünün adı, türü (cam veya metal tablo), boyutu, adedi ve görseli, sipariş sırasında ürün sayfasında ve sepet/ödeme ekranında gösterilir. Cam tablolar 4 mm temperli cam üzerine UV baskı ile, metal tablolar metal kesim tekniğiyle hazırlanır. Ekrandaki renkler, ekran ayarlarına göre küçük farklılıklar gösterebilir.

1. FİYAT VE ÖDEME

Ürünün tüm vergiler dahil satış bedeli, sipariş onay ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtilir. Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir. Kargo bedeli SATICI'ya aittir (ücretsiz kargo). Ödeme, kredi veya banka kartı ile, ödeme kuruluşu PayTR'nin güvenli ödeme sayfasında yapılır; bankanın istemesi hâlinde 3D Secure doğrulaması uygulanır. Kart bilgileri SATICI'nın sistemlerinde saklanmaz.

1. TESLİMAT

Ürünler, ödemenin onaylanmasından sonra hazırlanır ve ALICI'nın belirttiği adrese Yurtiçi Kargo ile sigortalı olarak gönderilir. Ürünler, sipariş onayından itibaren [ ] iş günü içinde kargoya verilir; her hâlde teslim süresi sipariş tarihinden itibaren 30 günü aşamaz. ALICI, teslimat sırasında paketi kontrol etmeli, hasar fark ederse kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve SATICI'ya aynı gün bildirmelidir.

1. CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkı, yukarıdaki süre içinde bilgi@vsepet.com adresine yazılı bildirimde bulunularak (aşağıdaki cayma formu kullanılabilir) kullanılır.
5.3. Cayma hâlinde ürün, kullanılmamış ve hasarsız olarak, orijinal ambalajı ve koruyucu köpük çerçevesiyle birlikte 14 gün içinde SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilir. İade kargo bedeli ALICI'ya aittir; ürünün ayıplı veya yanlış gönderilmiş olması hâlinde kargo bedeli SATICI'ya aittir.
5.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini, ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle iade eder.

1. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HÂLLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. ALICI'nın yüklediği fotoğraf veya görselle, belirlediği özel ölçü, yazı veya tasarımla ya da tasarım talebiyle hazırlanan ürünler bu kapsamdadır. Bu ürünlerde, ayıplı olması veya sipariş edilenden farklı üretilmesi dışında iade ve değişim yapılmaz.

1. AYIPLI ÜRÜN

Ürünün ayıplı çıkması hâlinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde belirtilen seçimlik haklarını kullanabilir.

1. ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Şikâyet ve talepleriniz için bilgi@vsepet.com adresine yazabilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

1. ONAY

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda okuduğunu, ürünün temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkına ilişkin bilgileri edindiğini ve bunları onayladığını beyan eder.

Yürürlük tarihi: 09.11.2026

----------------------------------------------------------------
CAYMA FORMU
(Sözleşmeden cayma hakkını kullanmak istediğinizde bu formu doldurup bilgi@vsepet.com adresine gönderebilirsiniz.)

Kime: Gizem Delikaya (Vsepet) · Arnavutköy Merkez Mah. İnce Sokak No: 4A, Arnavutköy / İstanbul · bilgi@vsepet.com

Aşağıdaki ürünün satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.

Sipariş no / tarihi: ...............................
Ürünün adı ve boyutu: ...............................
Ürünü teslim aldığım tarih: ...............................
Tüketicinin adı soyadı: ...............................
Tüketicinin adresi: ...............................
Tarih ve imza (kâğıt ortamında bildirimde): ...............................